|
|
חברות, אומנים, ואנשי עסקים רבים כבר גילו את הפוטנציאל השיווקי הטמון ברשתות החברתיות כגון פייסבוק1 , לינקדין2 וטוויטר3. כך למשל הקימו חברות רבות דף חברה בפייסבוק, או דף "מעריצים", המציג את החברה לקהל הרחב ויוצר פרופיל אינטרנטי מעודכן תוך משיכת לקוחות, הצגת מוצרי החברה, מבצעים וכדומה.
| לאחרונה השיקה פייסבוק שירות של VANITY URL- (כתובות ראווה), המאפשר למשתמשיה להציג את הפרופיל שלהם בקישור ישיר, תחת הפורמט: www.facebook.com/username.
לדוגמא, אם בעבר עמוד הפייסבוק של מדונה, הופיע בכתובת המסורבלת:
www.facebook.com/madonna?ref=search&sid=561826809.953215409..1
כעת ניתן להקיש את הכתובת הידידותית: www.facebook.com/madonna, ולהגיע ישירות לעמוד של מלכת הפופ.
בכך למעשה פייסבוק מיישרת קו עם רשתות חברתיות אחרות כגון טוויטר וMySpace4 , אשר מיישמות כתובות URL ידידותיות מיום פעילותן הראשון.
| תאמינו או לא, גם תחום חברתי תמים זה הפך לשדה קרב משפטי. כמו כל גימיק חדש המלהיב את קהילת האינטרנט, גם הגימיק השיווקי החדש של פייסבוק נתפס כבעל ערך כלכלי, ובהתאם גרר עימו מחלוקות משפטיות. "סייברסקווטרים" (cybersquatters), גנבי שמות בעולם המקוון, מצאו לעצמם שדה פעולה חדש: במקום לחטוף שמות מתחם (דומיינים) מפורסמים, החלו הסייברסקווטרים לרשום ולהשתלט על הכתובות הידידותיות. כך למשל עלולה חברת McDonalds5 , למצוא שאחר עושה שימוש בקישור www.facebook.com/macdonalds לכאורה, מי שרכש את הזכות בשם ה"סקסי" עתיד להנות מן המוניטין של החברה כתוצאה מתנועה ערה יותר לכתובת שלו בשל טעות הכתיב.
| | כמובן, תביעות משפטיות לא מאחרות להגיע. כך למשל, החל בארצות הברית הליך משפטי מעניין בנוגע לשמות ברשת החברתית טוויטר: טוני לה רוסה, מנהל קבוצת הבייסבול St. Louis Cardinals, תבע את Twitter בטענה כי אדם התחזה אליו ועשה שימוש בכינוי tonylarussa ובכתובת הראווה www.twitter.com/tonylarussa, תוך שהוא מציג עצמו כמנהל הקבוצה. תביעתו של לה רוסה התבססה על עילות של הפרת סימן מסחר, "סייבר-סקווטינג", התחזות ושימוש בלתי הוגן בשמו. על-פי לה-רוסה התביעה הוסדרה מחוץ לכותלי בית המשפט, אולם טוויטר מכחישה טענה זו. התשובה לשאלה האם כסף החליף ידיים בין הצדדים נותרה חסויה... | אם יש לכם (או עתיד להיות לכם) עניין בשיווק חברתי - כיצד תוכלו למנוע חטיפה של שמכם או של סימנכם המסחרי ברשתות החברתיות?
| אם עדיין אין לכם עמוד פייסבוק, טוויטר, או לינקדין- זה הזמן לפתוח חשבון חדש וליצור עמוד שכזה. אף אם אין בכוונתכם לעשות שימוש בעמוד, מוטב לתפוס את השם (ללא עלות), ולמנוע מאחרים לתפוס את שמכם או לעשות שימוש בסימן המסחר שלכם.
אם כבר יש לכם פרופיל בפייסבוק- מהרו וצרו כתובת ראווה, למשל: www.facebook.com/cocacola6 באמצעות כניסה לכתובתwww.facebook.com/username ובחירה של הכתובת שברצונכם להציג.
אם גיליתם ששמכם או הסימן המסחרי שלכם נתפס, תוכלו לפעול להחזרתו, בין היתר באמצעות מנגנוני הגנה שמופעלים על-ידי הרשתות החברתיות, ואשר נועדו להילחם בהפרות קניין רוחני. פייסבוק כבר ערה לבעיה. על מנת למנוע מצבים של גניבת שמות ומלחמה משפטית בפייסבוק-סקווטרים, פיתחה הרשת החברתית מספר מנגנונים וכללים: ראשית- חסימת אפשרות העברה: אם בחרתם בשם מסויים, לא תוכלו לשנותו, ולא תוכלו להעביר את השם לאדם/גוף אחר. בכך למעשה מונעת פייסבוק מצבים של מכירה וקנייה של כתובות, וסחיטה כספית של החברות מצד הפייסבוק-סקווטר. שנית- ביטול הכתובת: פייסבוק שומרת לעצמה את הזכות לבטל כתובות ראווה שהוקצתה, על-פי שיקול דעתה. שלישית- מנגנון תלונות: על-מנת להילחם בהפרות של זכויות קניין רוחני, פיתחה פייסבוק הליך של תלונה. בהליך זה נדרש בעל הזכויות לפרט את זכויותיו (למשל, על-ידי הצגת סימן מסחרי רשום), ולבאר היכן ובאיזה אופן תוכן העמוד המפר פוגע בזכויותיו המשפטיות של בעל השם. הליך דומה זמין גם בטוויטר. לסיום: המציאות הוכיחה, כי הרשתות החברתיות אינן עוד "מגרש המשחקים" ונחלתם הבלעדית של בני הנוער, כי אם כלי שיווקי מסחרי, לטוב ולרע. אם אתם בתחום מתאים לשיווק מקוון ברשתות חברתיות, מהרו והגנו על שמכם המסחרי, ויפה שעה אחת קודם.
| 1 פייסבוק הינו סימן מסחרי של חברת . Facebook Inc
2 טוויטר הינו סימן מסחרי של חברת . Twitter, Inc
3 לינקדין הינו סימן מסחרי של חברת Linkedin Corp
4 MySpace הינו סימן מסחרי של חברת . MySpace Inc
McDonalds 5 הינו סימן מסחרי של חברת McDonald's Corporation
6 Coca Cola הינו סימן מסחרי של חברת The Coca-Cola Company | |
|
|
| | |
| שלח לחבר על מנת לשלוח לינק להעתק של גליון זה לחבר. |
|
| |
|  | | | | הערה: הנושאים הכלולים בידיעון זה תוארו בתמציתיות לצורך מתן מידע כללי בלבד, ואין לראות בהם משום חוות דעת או ייעוץ משפטי. | | |
|
|
