שלום לכולם, ב-1.2.09 פורסמה  כתבה בעיתון דה-מרקר בנושא עיצוב סביבת העבודה, בה תוכלו להתרשם גם ממבחר עבודות שתוכננו בסטודיו רוזן, מצורפת למטה הכתבה ולינק לאתר דה מרקר. בהנאה! מיכל רוזן Newsletter גליון עיצוב פנים תדמיתי מס' 9, פברואר 09   סינרון החברה,העוסקת בטכנולוגיות אור חדשניות לטיפולים רפואיים-קוסמטיים, עיצבה את חלל הכניסה בצבעוניות הקושרת אותה לתחום הרפואה. התמונות המדמות התפשטות קרני אור רומזות על הטכנולוגיה של החברה, והצורות האווירודינמיות של הדלפק והתאורה משדרים חדשנות. אייר פרנס ו-KLM הדלפק, התקרה והקיר מאחורי הדלפק אינם משאירים ספק בנוגע לתחום העיסוק של החברה- תעופה בינלאומית. מערכת מיוחדת מאפשרת להחליף בקלות את התצלומים בהתאם לצורך. מארסק ספנות משרד העיצוב יצר קיר שמשדר עוצמה באמצעות צבעים רוויים. על הקיר נראים מכולות ומודל אוניה המשולב בסמלילים. הקיר משתרע על פני שמונה מ"ר בכניסה למשרדים. HP עיצוב ממותג תוך התמקדות בערך השירות של החברה, באמצעות דלפק קעור המשדר פתיחות ומעודד את הלקוחות לגשת אליו.
אודות:    www.rosenm.co.il
מסרים מהחלל- מאת שני שילה מתוך כתבה שהתפרסמה בדה מרקר 1.2.2009 עיצוב סביבת עבודה אינו חייב להיות רק יפה לעין. אפשר גם לחבר אותו לערכי המותג, להעביר באמצעותו מסרים שיווקיים ולהשתמש בו כדי ליצור תחושות הזדהות וחדשנות בקרב העובדים. >> חלפו להם הימים שבהם חברה מסחרית יכולה לעבוד ממרתף חשוך בדרום תל אביב. כיום, חברה שאינה משקיעה בעיצוב קפדני נתפשת כלא מעודכנת, לא מקצועית, והנורא מכל - לא מצליחנית. מגמת העיצוב המשרדי כבר נפוצה בעולם העסקי, ומגזיני עיצוב מקדישים לה מלים רבות. כעת, קובעים המומחים, השוק בשלל עבור לשלב הבא: לא רק עיצוב יפה ומרשים, אלא גם כזה שהוא חלק בלתי נפרד ממיתוג החברה. "תחום מיתוג חלל העבודה צמח מאוד בשנים האחרונות", אומר המעצב התעשייתי אמיר זהבי שעסק בשנים האחרונות בעיצוב פנים ואחראי על עיצוב המשרדים של כמה מהחברות המובילות במשק. " חברות שהבינו את הפוטנציאל הגלום ב-BTL ('פרסום מתחת לקו', פעילות שיווק שאינה כוללת מסע פרסום- ש"ש) הגיעו למסקנה שהפנייה לעובדים בתוך הארגון אינה חשובה פחות מהפנייה ללקוחות. "כל עובד הוא למעשה לקוח פוטנציאלי, אך גם שגריר של החברה במיליה הפרטי שלו. עובד שמזהה את ערכי המותג בסביבה המשרדית שלו מתחבר באופן ישיר יותר לד-נ-א של החברה. עובד כזה, שמרגיש את הערכים האמיתיים מדי יום ביומו, ייהפך למקצועי יותר, שירותי יותר מחובר יותר למסרים של החברה". עיצוב עם ד-נ-א המפגש עם לקוחות החברה אינו מתרחש רק בנקודה אחת, אלא מורכב ממפגשים רבים, שחלקם מתבצעים גם במשרדי החברה. "אפשר לחזק את תדמית המותג והחברה בקרב אורח שמבקר במשרדיה ומזהה שם את המסרים שהיא מעבירה כלפי חוץ- בפרסומות למשל", מסביר זהבי. "במיתוג המשרדים יש לתמצת את ערכי המותג, יש לברור את המסרים המתאימים ביותר לסביבת העבודה ולתרגם אותם לעיצוב בחלל בפריטים דו ותלת -ממדיים". לדבר זהבי, מה שנכון לפרסום בעתונות, בטלביזיה ובאמצעי מדיה אחרים אינו בהכרח נכון גם לסביבת העבודה. כדי שהשפה החזותית תהיה נעימה לעובד ולא יווצר גודש חזותי חייבים לברור את הערכים, לעדן את השפה ולהתאימה לחלל הפנים. לעתים, תהליך מיתוג החללים עוזר לחברה ליצור קונצפט וד-נ-א, שאותו היא יכולה ליישם גם בסניפים נוספים ובחברות בנות אחרות. כך תמתגו את חלל העבודה: >> ערבו בתהליך גם את מנהל השיווק, משרד הפרסום ומנהל התכנון האסטרטגי. >> תמצתו את ערכי המותג. >> הקימו קיר באזור הכניסה שמעביר מסר באופן גרפי. >> התאימו את מראה הפריטים במשרד כך שישלימו את המסר והתדמית. >> השתמשו במודלים מוקטנים של המוצרים ובתמונות שיוצרות זהות עם החברה. עוטפים את העובדים אמנם על פניה, נראה כי ההזמנה להשקיע בעיצוב המשרדים אינה הולמת תקופה זו של מיתון, ואולם רבים סבורים כי דווקא כיום- לאחר שבחלק ממקומות העבודה התבצעו כבר פיטורים נרחבים- זה הזמן להתחיל לבנות מחדש את התדמית. בנוסף, המשבר שהביא לירידה במחירי השכירות באתרים נחשקים, דווקא  עשוי לאפשר לחברה שלא נפגעה מאוד לשדרג את משרדיה ולהפוך אותם לחלק מתהליך השיווק. מעצבת הפנים מיכל רוזן, בעלת סטודיו המתמחה בעיצוב פנים מיתוגי ותדמיתי לחללים מסחריים, אומרת כי "דווקא בזמנים של מיתון וחוסר ודאות גוברת התחרות בין החברות ויש צורך לחזק את הפעילות השיווקית. הנראות של משרדי החברה היא חלק חשוב מפעילות זו . לעתים קרובות המשבר גורם למשרדים להתייעל ולמצוא דרכים יצירתיות לשיווק, והן בהחלט יכולות לבוא לידי ביטוי במראה של המשרדים". רוזן מדגישה כי למראה של המשרד יש עוצמה וחשיבות רבה, והוא החוליה המרכזית בשרשרת הפעילויות השיווקיות של החברה. "העובדים עטופים בחלל העבודה, וכמו כל מוצר שיווקי אחר- החלל משדר מסרים", היא מסבירה. לדבריה, בין לקוחותיה יש רבים שפיטרו עובדים, קיצצו משכורות והנחיתו מכה כואבת על העובדים, ולכן כעת מבקשים לבנות מחדש את האמון, תחושת השייכות והביטחון בקרב אלה שנשארו. דרך מצוינת לעשות זאת, אומרת רוזן, היא באמצעות שיפוץ המשרד ועיצובו מחדש. "המטרה בשיפוץ אחרי גל פיטורים, מעבר להתאמת המשרדים לצרכים המשתנים, היא לספק לצוותים שנשארו תחושה שנוצר משהו חדש", היא אומרת. "המסר בפעולת השיפוץ הוא שאמנם היה זעזוע ופירוק במשרד, אבל מתוך התהליך נוצר משהו חדש וטוב יותר". בלי שטיפת מוח בתהליך עיצוב משרד שכולל מיתוג מומלץ לשתף בתהליך העבודה כמה גופים. אין מדובר בעבודה רק מול החשב או מנהל הבניין, אלא עבודת צוות שצריכה לכלול את מנהלי השיווק, משרד הפרסום ומנהל תכנון אסטרטגי. ההשקעה במיתוג המשרדים אינה חייבת להיות גבוהה. חברות שמעוניינות להשקיע סכומים נמוכים יכולות להסתפק בצביעת הקירות בצבעים מתאימים וביצירה של פוסטרים שמעבירים את המסר המבוקש. עם זאת, המטרה היא לא לבצע שטיפת מוח לעובדים, אלא ליצור חלל עבודה נעים שגם תומך במותג. "בעיצוב פנים מותגי ותדמיתי צריך להתייחס לפעילות התכנונית כמו שעושים לפני העלאת קמפיין ובניית אסטרטגיה של מותג", טוענת רוזן. "יש חברות שלמותג שלהן כבר יש ערכים ברורים, אך מנגד יש כאלה שאין להן ערכים מובנים. במקרים כאלה יש צורך בתהליך מזורז של בחירת המיתוג". מסר מהיר, בלי מילים >> המעצבת מיכל רוזן סבורה כי עיצוב ממותג של חלל עבודה מצריך לטפל באופן מיוחד באזורים המרכזיים במשרד, וליצור עיצוב שיעביר את המסרים ואת הערכים באופן חוויתי ולא מילולי. דרך טובה לעשות זאת היא הקמת קיר שאינו תופס מקום, ממוקם באיזור בולט בכניסה ומתוכנן בצורה חזותית כך שיעביר את המסרים הדרושים בזמן קצר ביותר. לדברי מיכל, המעבר בכניסת המשרד אורך לעיתים כמה שניות בודדות, ובפרק זמן זה צריך להעביר מסר גרפיאו תלת ממדי >> >> ברור שאינו מצריך התערבות לצורך קריאה. המלצה נוספת היא לטפל בצורניות של פריטים במשרד ובצבעוניות שלהם כך שישלימו את המסרים והתדמית העוברים באמצעות לוגו החברה, האתר, הניירת והחומר השיווקי והפרסומי. ככל שיש חיבור טוב יותר, כך יווצר אפקט מצטבר של בניית תדמית. אם מעוניינים להגדיר בעיצוב את תחום העיסוק של החברה, יש להשתמש במודל מוקטן של מוצר ששייך לחברה או בתמונות שיוצרות זהות לחברה. לינק לכתבה:		מעצבת הפנים מיכל רוזן:" המסר בפעולת שיפוץ אחרי גל פיטורים הוא שאמנם היה זעזוע ופירוק במשרד, אבל מתוך התהליך נוצר משהו חדש וטוב יותר"
לגליונות קודמים
העצות המובאות כאן הן לצורך העשרה וידע כללי ואינן באות במקום יעוץ מקצועי ספציפי.
מיכל רוזן אדריכלות עיצוב פנים תדמיתי כורזין 5 אולם 432 גבעתיים, 53583 טל': 03-7326997 פקס: 03-5730947 נייד: 054-4683066  www.rosenm.co.il liron@rosenm.co.il